Política de envío

OWNSTAR, únicamente hace envíos provinciales e Islas Baleares, debido a términos de aduanas.

En caso de que el paquete no sea recibido dentro del tiempo acordado y establecido en el momento de la compra, nuestra empresa asumirá la responsabilidad como remitente. Procederemos a reembolsar al cliente la cantidad pagada por el producto y retendremos el paquete en nuestras instalaciones.

Si el cliente desea recuperar el paquete después del reembolso, deberá realizar un nuevo pago por el producto. En este caso, nuestra empresa cubrirá el costo del segundo envío como cortesía.